Klacht: bezorger

fred moes op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de bezorgservice, omdat de bezorger de boodschappen niet naar de tweede verdieping bracht, maar deze beneden aan de voordeur achterliet. De klant, die rugklachten heeft, vindt het moeilijk om de boodschappen zelf naar boven te dragen en stelt dat andere bezorgers dit in het verleden wel deden.

Mijn Klacht:

ik woon op de 2e verdieping maar de bezorger zette de boodschappen beneden aan de voordeur zodat ik zelf e boodschappen naar boven moest sjouwen en dat als rugpatient valt dat niet mee hij vertelde dat dat al sinds corona zo is dat is absoluut niet waar andere bezorgers brachten het wel gewoon naar boven.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als zij het boven komen brengen ik betaal er tenslotte wel voor

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fred moes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer