Klacht: bezorgbundel

meredith2 op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over een aanmaning voor een bezorgbundel, terwijl zij inmiddels weer zelf boodschappen doen. Na lange wachttijden en een gesprek met een medewerker is de klacht nog steeds niet opgelost, wat de klant frustreert. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Goedemiddag.
Ik heb 2 maal dik 40 min in de wacht gestaan,ik heb toen een medewerker gesproken die klacht zou oplossen.Maar nu heb ik weer een aanmaning gehad betreft factuur nr 752906-00242.Wij hebben vorig jaar de boodschappen laten bezorgen omdat mijn vrouw een nieuwe heub heeft gekregen.Maar nu doen wij allang weer boodschappen zelf halen bij AH op de helftheuvel in den bosch.wij zijn al ruim 30 jaar klant.Ik zou het dan ook op prijs stellen als dit wordt opgelost Mvg M van Orsouw tel 0653174949.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit wordt opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meredith2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer