Maribo20 op 12 maart 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Geachte, Bedankt voor uw bericht. Uw klacht wordt doorgegeven aan de bezorgdienst en gecrediteerd. Excuses voor het ongemak! - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - -...
Ik wens de krant van heden alsnog te ontvangen. Als de klachten worden opgelost zal in de toekomst blijken.
Een klant van De Limburger heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op de huidige dag en over het regelmatig later ontvangen van de krant in de ochtend. Daarnaast heeft de klant meerdere keren geen bijlagen bij de zaterdagkrant ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Heden, geen krant ontvangen. De laatste tijd wordt de krant vaak later in de ochtend ontvangen. Al een aantal malen geen bijlagen bij de zaterdag krant ontvangen
Klachten oplossen. Krant van vandaag nog na leveren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van De Limburger
6 jaren geleden - Geachte, Bedankt voor uw bericht. Uw klacht wordt doorgegeven aan de bezorgdienst en gecrediteerd. Excuses voor het ongemak!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2020 om 13:54 geantwoord
Geachte,
Bedankt voor uw bericht.
Uw klacht wordt doorgegeven aan de bezorgdienst en gecrediteerd.
Excuses voor het ongemak!
- - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Heeft op 12 maart 2020 om 14:06 geantwoord
(10)
Ik wens de krant van heden alsnog te ontvangen. Als de klachten worden opgelost zal in de toekomst blijken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
