Mijn Klacht:
Betaald en bevestiging niet ontvangen en krijg geen contact
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Jenvol op 09 oktober 2022 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van Directferries.nl heeft betaald voor een dienst, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met het bedrijf voor verdere hulp.
Betaald en bevestiging niet ontvangen en krijg geen contact
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM