Mijn Klacht:
Voor de laden zijn ze wel compleet maar mis 10 schroeven waar een rood plusje om zit het 2e deel is van ijzer je moet de t1 schroef een slag draaien en hij zit vast
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het kompleet is
Klacht: Bevestiging niet compleet
Wim 62 op 19 augustus 2018 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Home24 heeft aangegeven dat de bevestiging van een meubelset niet compleet is. Hoewel de benodigde onderdelen voor de laden aanwezig zijn, ontbreken er 10 schroeven die essentieel zijn voor de montage. Daarnaast is er een probleem met de t1 schroef, die moeilijk vast te draaien is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
