Mijn Klacht:
Op 30-7-2014 heb ik een Manchester City shirt, lange mouwen, maatje S besteld bij www.Thesoccershirtstore.nl ik heb het geld een dag later over gemaakt omdat ik niet precies wist wat ik moest invullen. Maandag is het geld pas van mijn bank afgeschreven omdat ING alleen geld overschrijft op werkdagen en ik het op een zondag deed. Ik heb mijn order id vermeld, en zoals het mailtje zegt hoor ik een bevestigingsmail te krijgen, ik ben nu 4 dagen verder sinds ik het geld heb overgeschreven en heb nog steeds geen mail, ik krijg nog steeds mailtjes dat ik moet betalen maar ik heb al betaald (24,50)
mijn order id is:140730-201111-6305
Graag duidelijkheid of mijn geld überhaupt aangekomen is en of het shirt opgestuurd is.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of,
duidelijkheid wanneer mijn shirt komt.
