Klacht: Beveiliger

Cigdem26 op 22 februari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 22 februari 2014

Een klant van Kruidvat in Rotterdam heeft een klacht ingediend over de houding van een beveiliger en een medewerker. Volgens de klant roddelden zij respectloos over haar terwijl zij aan het winkelen was, wat de ervaring onplezierig maakte. De klant pleit voor ontslag van het personeel om reputatieschade voor Kruidvat te voorkomen.

Mijn Klacht:

Vandaag was ik aan t winkelen in kruidvat te Rotterdam vuurplaat 22 februari’ stond de Turkse beveiliger over me make up etc te roddelen met een andere marokkaanse medewerker zo respectloos en onklantvriendelijk! Hij stond daar voor de lol en niet voor de beveiliging! Zulk personeel moeten ze wel ontslaan want als het zo doorgaat krijgt Kruidvat wel een slechte naam !

Gewenste Oplossing:

Hij moet ontslagen worden want dit kan namelijk niet!!! We willen echte beveiligers zien en geen kind die daar staat om zelf klanten lasten te vallen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM