Klacht: Service

Vosa@online. Nl op 20 juli 2022 over Beter horen in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant van Beter Horen uit zijn onvrede over de gebrekkige service na de aankoop van een gehoorapparaat. Na veertien dagen zonder het eerste apparaat en een week zonder het tweede, heeft de klant nu al zeven weken geen gehoorapparaten, ondanks een investering van 4500 euro. De klant raadt anderen aan om niet bij Beter Horen te kopen.

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontevreden over de service bij beterhooren eerst lingker oorapparaad.stuk veertien dagen zonder toen de andere een week voor de vakantie werd gewoon weggestuurd dus zit ik nu al 7 weeken zonder oorapperaten waar ik 4500 euro voor betaald heeft. Dus vandaar koop nooit bij beterhooren!!!!

Gewenste Oplossing:

4500 euro terug storten. Want ik heeft ze 10 maanden waar van meer dan 2maamde niets

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beter horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beter horen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vosa@online. Nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM