Mijn Klacht:

In februari een afspraak gemaakt voor vernieuwing van hoorapparaten. Kan pas 11 april terecht. Ik woon in Woerden en krijg op 1 april bericht dat ik in Hoorn! verwacht word.
Klantenservice kan mij dan alleen pas in juni weer inplannen. Ik heb geantwoord dat ik dan de samenwerking opzeg, omdat ik daar geen genoegen mee neem.

Gewenste Oplossing:

Een afspraak op korte termijn in Woerden