Klacht: betaling voldaan 698,–

hondtippie op 02 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 juli 2019

Een klant heeft op 20 juni een betaling van 698 euro gedaan voor twee airco's via iDEAL bij Koopjedeal.nl. Nu het bedrijf lijkt te zijn gestopt, vraagt de klant zich af of het mogelijk is om het betaalde bedrag terug te krijgen en uitdrukt de frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

ik heb 2 airco s besteld en een betaling gedaan via ideal namelijk 698,– op 20 juni nu hoor ik dat het over is met koopjedeal,is het mogelijk om mijn geld terug te krijgen,hier krijg ik echt buikpijn van ppff ,hoor graag of u mij kan helpen

Gewenste Oplossing:

als u mij kan helpen het is toch veel geld voor mij

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM