Mijn Klacht:
Ik heb net 73,82 betaald via de app van Vodafone maar is naar Vesta Payment Solutions gegaan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld terug op mijn rekening staat.
Klacht: Betaling Vodafone
Vieney20 op 24 december 2019 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bedrijf
Vesta Payment Solutions Limited
Vesta Payment Solutions Limited
Categorie
Betalingsdiensten
Status
In behandeling
Datum
24 december 2019
Een consument heeft een betaling van 73,82 euro verricht via de Vodafone-app, maar deze is naar Vesta Payment Solutions Limited gegaan in plaats van naar Vodafone. De consument is ontevreden over deze gang van zaken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
