Klacht: betaling afgeschreven maar bestelling niet doorgekomen

op 22 augustus 2017 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb net een bestelling geplaatst bij River Island, ik heb geen bevestigingsmail gekregen en er was geen geld afgeschreven dus ik heb het opnieuw geprobeerd. Nu is het geld wel 2 keer afgeschreven en ben ik dus mijn geld kwijt zonder dat ik het product binnenkrijg.

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt teruggestort op mijn rekening, ik heb ook 14 euro verzendkosten betaald zodat mijn bestelling aanstaande donderdag de 24e binnen zou komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over River Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over River Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door daniquebenders