Klacht: betaling

devito op 30 december 2018 over Vesta Payment Solutions Limited in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 30 december 2018

Nick Reijers heeft een vraag over een afschrijving van zijn rekening door Vesta Payment Solutions Limited. Hij zoekt opheldering over de oorsprong van de transactie met de referentie en details die hij heeft verstrekt.

Mijn Klacht:

TegenrekeningIBAN NL46 RABO 0306 7220 54
Ten name van Vesta Payment Solutions
Transactiesoort 102
Omschrijving 10V5N73SSY 0020002191106833 2323731 x3575 pasnr.001
Rentedatum 09-12-2018
Verwerkingsdatum 09-12-2018
Transactiereferentie 09-12-2018 14:02 0020002191106833
Doel van overschrijving EPAY

Dit is afgeschreven van mij rekening. waarvan is dat?

Vriendelijke groet,

Nick Reijers

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld teruggeboekt is of duidelijkheid heb waarvoor het was

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesta Payment Solutions Limited in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM