Een klant van Wish heeft een aanmaning ontvangen voor een artikel dat niet is geleverd. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.
Heb een aanmaning gekregen voor een artikel wat ik niet heb ontvangen .wat moet ik mee.
ik ben pas tevreden als het word opgelost .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
