Mijn Klacht:
Ik stond vandaag in de bus in Gorinchem maar de bus reed niet omdat de chauffeur er niet was want die stond in de file toen kwam er na een half uur een andere bus die wel reed maar moest 90 cent betalen terwijl we stil stond toen ik zei dat we van de buschauffeur waar ik eerst in stond gratis over mocht stappen kreeg ik van de buschauffeur een grote mond sorry maar ben daar niet van gediend en moest weer inchecken dus nu betaal ik dubbel het gaat om de bus die niet reed van 12.11 de bus die wel reed is die van 12.41 datum van vandaag is 18-01-2018
Zou het zeer netjes vinden en op prijs stellen dat ik mijn geld terug krijg van de busrit die ik niet gemaakt heb.
Met vriendelijke groet sabrina vos
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de busrit die ik niet gemaakt heb.
