Terug

Klacht: Betaald openstaand tegoed niet uit na opzegging abonnement

E.P.1 op 19 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben ons abonnement opgezegd bij Ziggo. Wij hebben een openstaand tegoed bij Ziggo, omdat wij 4 maanden zonder tv gezeten hebben omdat ze dit niet aan de gang kregen op ons nieuwe adres. Zij betalen ons openstaand tegoed niet uit. Als de klant te laat is met betalen komt er gelijk €40,- bovenop. Ziggo betaald gewoon niet uit.

Gewenste Oplossing:

Uitbetaling openstaand bedrag + € 40,- vergoeding.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het