Alexandrah op 27 april 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van maaltijden via Uber Eats. Dit is de derde keer dat er geen bezorging plaatsvindt, waarbij het bedrijf niet in staat blijkt om een bezorger te leveren. Daarnaast is er verwarring over een restaurant dat als permanent gesloten wordt weergegeven, terwijl het nog steeds op het platform staat.
Erg triest is al de 3de keer dat ik dit mee maak . Eerste 2x komen ze op bezoek rijd erachter dat ze geen bezorgers hebben . En nu een bedrijf wat niet eens meer bestaat . Ziek je online op staat er permanent gesloten . Waaeom staan deze nog online en vooral hoe kunnen ze bevestigd worden.!!??
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
