Klacht: betaald maar niets ontvangen

wicky14 op 15 mei 2023 over Sanitair Parts in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 mei 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Sanitair Parts, maar heeft het product niet ontvangen. Pogingen om het bedrijf te bereiken via telefoon en e-mail zijn mislukt, en er is geen reactie op het ingevulde klachtenformulier ontvangen. De klant vraagt om het product op te sturen en om betere bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
bestelling betaald en factuur gekregen maar geen product opgestuurd.
Het bedrijf is niet bereikbaar op het telefoonnummer en de [email protected] waar je een mail heen kunt sturen kan geen berichten ontvangen. klachtenformulier ingevuld maar ook geen reactie.
Het ziet er naar uit dat we het geld kwijt zijn maar geen product. gelukkig maar 1 rubber besteld en geen hele badkamer?

Gewenste Oplossing:
product opsturen en reactie wanneer het komt?
en gewoon bereikbaar zijn als bedrijf zijnde

Gewenste Oplossing:

geld terug !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanitair Parts

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanitair Parts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wicky14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM