Klacht: Betaald maar niet bezorgd

Mamarlon op 30 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Datum Status Klant geinformeerd 25/12/2012 Shipped Ja

Status Opgelost
Datum 30 november 2012

Een klant heeft 10 dagen geleden twee opladers besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze zijn nog steeds niet bezorgd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen leverden geen resultaat op en een verzonden e-mail bleef onbeantwoord. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

10 dagen terug 2 opladers besteld echter nu nog steeds niet bezorgd. Gebeld, geen gehoor. Email verzonden, geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Of bezorging van de oplader en anders mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 25 december 2012 om 03:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum Status Klant geinformeerd
25/12/2012 Shipped Ja

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)