Adel Alouche op 20 september 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 11 september 2017 twee tickets gekocht voor een concert van Lady Gaga in Amsterdam op 3 oktober 2017, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie over de status van de tickets.
Ik heb op 11 september jl 2 ticket gekocht voor Lady Gaga in Amsterdam dd. 3 oktober 2017. 19.30
Tot op heden heb ik mijn ticket nog niet ontvangen.
Ik wil zo snel mogelijk mijn ticket krijgen. Anders geld storten terug op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
