Klacht: betaald, maar geen bevestiging

Petermaas11 op 06 april 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 april 2020

Een klant heeft een horloge besteld en betaald via MiniInTheBox.com, maar ontvangt geen bevestiging van de bestelling. Ondanks de betaling lijkt de bestelling niet geregistreerd te zijn in het systeem van de webshop.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald voor een horloge, maar wordt niet geregistreerd als bestelling…….

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling zie heb.....

Alle klachten die gemeld zijn door Petermaas11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM