Klacht: Betaald geen levering (Opgelicht)

Jan Aa op 20 juni 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2014

Een klant heeft een mini USB-kabel en een batterij voor een Samsung S3 besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze niet ontvangen. Na de betaling via iDEAL heeft de klant geen reacties ontvangen en ervaart problemen met het 0900-nummer dat hoge kosten met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Besteld mini usb kabel en batterij Samsung S3.
Ideal betaling.

Geen levering, geen reacties en 0900 nr van 0.80 per minuut tot max €40–

Gewenste Oplossing:

Wanneer voor 22/6 spullen alsnog geleverd worden.

Zo niet in gebrekestelling en teruggave betaling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)