Meire Viviane op 17 februari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 5 februari 2021 een bestelling geplaatst bij Light in the Box en 25,86 euro betaald, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. De klant kan de klantenservice niet bereiken om informatie over de bestelling te verkrijgen en uit zijn bezorgdheid over mogelijke oplichting. Het vertrouwen in het bedrijf is hierdoor geschaad.
Ik heb een bestelling geplaatst en mijn rekening is gedebiteerd 25€86 Op 5/2 /2021 ,Heb nog altijd niets ontvangen ?
Stel me de vraag of ik bedrogen ga uitkomen,kan geen klantendienst bereiken om de vraag te stellen waar blijft mijn bestelling ?
Hoop op hulp ,want ben nu wel het vertrouwen kwijt
Hartelijk dank bij voorbaat
Zal tevreden zijn als ik mijn pakje ontvang,dat is voor mij de oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
