irth123 op 03 januari 2019 over MAAT-keuken in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft ongeveer drie maanden geleden een handdoekrekje besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van MAAT-keuken. De klant overweegt aangifte te doen wegens de situatie.
Een handoekrekje besteld, betaald ca. 3 maanden geleden. Diverse mails gestuurd
Geen reactie en nooit geleverd. Is dus een malafide bedrijf. Zal aangifte gaan doen. Missch iu en helpt dit.
Na levering tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
