Klacht: Ordernummer 215150772

Festil op 28 april 2018 over Betaalbaarshoppen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28-04-18
Vandaag is de zadelkruk afgeleverd maar bij het monteren blijkt dat van de 5-poot een gat te klein is.
Ook met wisselen van de rollers niet gelukt, blijkt dat het echt ligt aan de 5-poot.
Als oplossing stel ik voor dat u per omgaande een nieuwe 5-poot opstuurt.
Hoor ik daar z.s.m iets over?
Met vr. gr.
A. van Tilburg
Berkel-Enschot

Gewenste Oplossing:

Als ik de zadelkruk kan gebruiken zoals het hoort

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten