Mijn Klacht:

Jacuzzi gekocht bij Fonq
Na 1 maand begon de deksel te bollen waardoor de hoes niet om heen ging
Fonq gebeld deze deed niets.. ik moest zelf bestway bellen.. nou daar word je niet blij van kwa wachten…. 45 min is niets en als je om 9.00 meteen belt kan je gewoon 40 min wachten
Dus over gegaan over de mail
Ik moest mijn deksel kapot knippen voor de code… dus heb 3 weken me jacuzzi kunnen gebruiken
Echt slecht service

Gewenste Oplossing:

Luisteren naar de cliënt en wensen
Als je vraag gebeld te willen worden is dit niet mogelijk