Klacht: scheur in toevoer buis airjets

195404 op 25 juni 2020 over Bestway in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een klant heeft een probleem met zijn Lay z Spa Miami, waarbij de toevoerbuis van de airjets is gescheurd, wat resulteert in het ontbreken van bubbels. Ondanks het indienen van een klacht met foto's en de aankoopbon, heeft de klant geen reactie ontvangen van Bestway, wat als zeer ontevredenstellend en klantonvriendelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

ik heb het volgende probleem met mijn Lay z Spa Miami de aavoerbuis van de airjets is gescheurd waardoor er geen bubbels meer ontstaan alleen een grote kolk water op een plek.
ik heb al een mail gestuurd met foto van het defect en de aankoopbon
ik heb nog garantie .
Maar krijg totaal geen reactie ook niet telefonisch.
ik vindt dit een hele slechte zaak en zeer klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit naar tevredenheid wordt opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestway

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 195404
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM