Klacht: Pomp kapot

Gertmeerman op 25 juni 2019 over Bestway in de categorie Zwembaden

Bestway klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 25 juni 2019

Na één dag van gebruik van de pomp, die vier uur heeft gedraaid, functioneert deze niet meer. De pomp geeft geen stroom meer en er is geen zichtbare oorzaak voor de storing.

Mijn Klacht:

Na 1 dag van vier uur pomp werking, is de pomp zonder aanwijsbare reden kapot. Hij geeft geen stroom meer en maakt geen contact.

Gewenste Oplossing:

Pomp vervangen, vanuit BestWay

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM