Mijn Klacht:
Vorig jaar hebben wij een Bestway hydrium zwembad gekocht 460×120. Zwembad vol laten lopen en bleek lek. Gelukkig een nieuwe liner ontvangen.
Nu na een jaar gingen wij het zwembad leeg pompen om helemaal schoon te maken daar wij het idee hadden dat we water verloren. Het bleek dat op de bevestigingspunten precies op de rand van de koppelingen de liner een gaatje enof een scheur had. Ik heb wederom Zwembadplanet aangeschreven wat hieraan te doen maar het kan toch niet zo zijn dat de constructie van het zwembad de liner beschadigd. Ik hoop dat Bestway met een oplossing komt.het vervangen van de liner is een enorme klus is en 10000 liters water heeft het al gekost. Wij hebben nog geen reactie van ZwembadplanetFundoo maar ik wil toch deze klacht melden daar het erop lijkt dat de liner niet stevig genoeg is en of de koppelingen anders moeten. Wil ik er nog aan toevoegen dat dit zwembad een metalen rand heeft welk na een jaar al behoorlijk veel roestvlekken heeft terwijl de beschrijving aangeeft dat dit zwembad 365 dagen per jaar buiten kan staan.
Gewenste Oplossing:
Wederom een nieuwe liner en of nieuwe verbeterde koppelingen en een vergoeding van al het werk en het water.
