Klacht: Maten kloppen niet

susanne78 op 13 juni 2020 over Bestway in de categorie Zwembaden

Bestway klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 13 juni 2020

Een klant heeft een Bestway zwembad aangeschaft met opgegeven maten van 262/175/51, maar constateert dat de werkelijke afmetingen 225/230/135/36 zijn. De klant suggereert dat het bedrijf nauwkeuriger moet meten en de prijzen dienovereenkomstig moet aanpassen.

Mijn Klacht:

Ik heb een best way zwembadje gekocht
de maten 262/175/51

maar dat klopt dus niet
de maten zijn 225 230/135/36

ik denk dat ze beter moeten meten en de prijzen moeten gaan aanpassen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze de goede maten op gaan meten. want zo is het een miskoop

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM