Klacht: luchtbed sochtends leeg

patrijsvogel op 27 augustus 2019 over Bestway in de categorie Zwembaden

Bestway klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Er is een probleem met de luchtbedden van Bestway die twee jaar geleden zijn aangeschaft. De klager meldt dat de luchtbedden 's ochtends leeg zijn, waardoor de kleinzoon op de grond wakker wordt. De klager vraagt zich af of er mogelijk iets verkeerd wordt gedaan bij het gebruik van de bedden.

Mijn Klacht:

Heb 2 jaar geleden 3 luchtbedden van Bestway gekocht voor de kleinkinderen.
Toch is het slapen hierop geen succes want kleinzoon word smorgens steevast wakker op de grond. Bijna alle lucht er uit
Bed nr 2 heeft hetzelfde probleem en ik wil ze niet meer gebruiken.
Onze vraag is: Doen wij zelf iets niet goed ?
Na het opblazen zetten wij de knop op de stand met de afbeelding van het handje.

Zeer benieuwd naar uw antwoord,

Met vriendelijke groeten,

Maria Herps

Gewenste Oplossing:

Als De luchtbedden niet leeglopen tijdens de slaap

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM