Klacht: Kapotte pomp

Ozlemursan op 25 juni 2020 over Bestway in de categorie Zwembaden

Bestway klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een consument heeft eind mei 2020 een Bestway zwembad met filterpomp aangeschaft, maar de pomp functioneert niet meer na minder dan een week gebruik. De pomp gaat niet aan, wat leidt tot ontevredenheid over het product.

Mijn Klacht:

Eind mei (28-5-2020) hebben wij een Bestway zwembad gekocht incl filterpomp, alleen is die pomp nu al stuk, (zwembad staat nog geen week),pomp gaat niet aan.

Gewenste Oplossing:

We zullen tevreden zijn met een goed werkende pomp

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM