Klacht: Jacuzzi luchtinlaat kapot, lekt water

Maarten1234578 op 15 april 2020 over Bestway in de categorie Zwembaden

Bestway klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 15 april 2020

Een consument meldt dat de luchtinlaat van hun Bestway jacuzzi defect is, waardoor er water lekt. Dit probleem doet zich voor ondanks dat de jacuzzi volgens de gebruiksaanwijzing is opgebouwd.

Mijn Klacht:

Van onze bestway jacuzzi lekt de luchtinlaat. Er komt water uit terwijl dit hier niet hoort. De jacuzzi is enkel via de gebruiksaanwijzing opgebouwd.

Gewenste Oplossing:

Ik wens een nieuw onderdeel zodat dit verholpen wordt, of een nieuw bad.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM