Terug

Klacht: Geen reactie op garantie claim

Niteli81 op 28 januari 2021 over Bestway in de categorie Zwembaden

Bestway klantenservice

Meld uw Klacht over Bestway
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een consument heeft een garantieclaim ingediend voor een jacuzzi van Bestway, die sinds april in gebruik is en waarvan het warmte-element defect is. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, Facebook en telefoon, heeft de consument geen reactie ontvangen en ervaart hij geen serieuze behandeling van zijn klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb een garantie claim ingediend. Mijn jacuzzi is van april. nu al warmte element stuk. ik heb diverse mails gestuurd. Facebook contact gezocht. geprobeerd te bellen, maar er wordt niet opgenomen en sta 3 uur in de wacht. ik wordt totaal niet serieus genomen.

Gewenste Oplossing:

wanneer de claim opgelost wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bestway

Alle klachten over Bestway →

Vergelijkbare klachten in Zwembaden

Alle klachten in Zwembaden →
Meld uw Klacht over Bestway
Zo werkt het