Mijn Klacht:

Wij hebben een Bestway zwembad gekocht en tegelijk een zandfilterpomp van € 259,-. Bij thuiskomst bleek er een scheur in een gedeelte van de zandfilterpomp te zitten waardoor deze enorm lekte. Wij hebben dit keurig gemeld bij Bestway. Ze hebben ons foto’s opgevraagd en de factuur en het serienummer. Deze hebben wij keurig aangeleverd en vervolgens laten ze niets meer weten en wij zitten met een kapotte (in de doos) zandfilterpomp .

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze het onderdeel vervangen en opsturen. maar ze laten niet eens een reactie horen. Erg slecht zal ook geen producten meer van Bestway kopen als dit niet wordt opgelost.