Mijn Klacht:
Wij hebben in januari een zwembad gekocht. Dit bad hebben we afgelopen maandag uit de doos gehaald en opgezet. Bij het vullen kwamen we erachter dat er 3 gaatjes in het bad zitten. Deze gaatjes zijn groter worden naarmate er meer water in het zwembad zat. Via de leverancier bij bestway melding gemaakt. Het enige wat zij hebben gedaan is via de mail gereageerd, in de laatste mail die ik heb ontvangen wordt even duidelijk gemaakt dat zij er niets aan kunnen doen. Is geen productiefout en ze kunnen nu niks meer voor mij betekenen. Als ik binnen 2 maanden na aankoop had gemeld dan misschien wel. Er is niet eens persoonlijk contact geweest.
Gewenste Oplossing:
Nieuw bad of aankoopbedrag terug
