Klacht: Bestway hydrium 3.60-120 met stalen want Liner

Michael17e op 15 februari 2017 over Bestway in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bestway
Categorie Zwembaden
Status Open
Datum 15 februari 2017

Een consument heeft problemen met het verkrijgen van een nieuwe liner voor zijn Bestway zwembad, dat twee jaar geleden is ingebouwd. Ondanks herhaalde verzoeken kan Bestway geen vervangend zeil leveren, waardoor de consument overweegt om het zwembad te vervangen door een ander merk dat betere service biedt. De consument is teleurgesteld over de gebrekkige klantenservice van Bestway en overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ik zoek gewoon een nieuwe Liner ( zeil ) helaas moet nu na 2 jaar geleden mijn zwembad te hebben ingebouwd nu verplicht dit voorjaar de tuin weer op de kop zetten en weer een ander merk zwembad kopen omdat Bestway gewoon geen nieuw binnenzijl wil / kan leveren alles zit ingebouwd en kost mij al snel enkele duizenden euro s maar blijkbaar is verkoop alleen van belang een beetje services nee dat heb ik nog niet van Bestway gezien . Wie weet na dit mailtje. Zo niet eind volgende maand de graafmachine maar in de tuin voor een nieuw zwembad die mij wel garandeert op ze minst nog 10 jaar zeilen te leveren. Mocht er een oplossing komen hoort u dat ook via hier natuurlijk

Gewenste Oplossing:

Op ze minst een zeil ( Liner ) voor dit type zwembad maar heb al wel 10 mailtjes gedaan niemand kan mij er aan helpen dus vandaar via hier

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestway

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM