Klacht: besturings modulle geeft steeds een piep bij 40 gr en 60 gr

[email protected] op 27 oktober 2017 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zanussi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Wat vervelend te horen dat u een storing heeft in een van uw apparaten. U kunt het beste telefonisch contact opnemen met onze servicedienst via 0172-468 300. U dient dan apparaatgegevens zoals aankoopdatum, product- en serienummer bij de hand te...

Bedrijf Zanussi
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2017

Een gebruiker van een Zanussi wasmachine meldde dat de besturingsmodule een reeks piepen produceert tijdens het wassen op 40 en 60 graden. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Besturings modulle geeft een reeks piepen als ik was met 40 gr en 60 gr

Gewenste Oplossing:

Als het word opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zanussi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zanussi

Heeft op 01 november 2017 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wat vervelend te horen dat u een storing heeft in een van uw apparaten. U kunt het beste telefonisch contact opnemen met onze servicedienst via 0172-468 300. U dient dan apparaatgegevens zoals aankoopdatum, product- en serienummer bij de hand te hebben.Met vriendelijke groet,

Nikki
AEG Webteam

Informatie over onze producten en veel gestelde vragen vindt u op:

http://www.aeg.nl

http://www.electrolux.nl

http://www.zanussi.nl
We zijn overigens ook te vinden op Facebook en Twitter. Daar ontvangt u doorgaans sneller een antwoord op uw vraag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM