Klacht: Gekochte jas die was afgeprijsd van 170 euro naar 138 euro wordt nog goedkoper in webshop zelfs toen ik er nog aan vroeg

deurce op 08 november 2013 over BestSeller in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BestSeller
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 8 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jas gekocht bij Jack and Jones in Zeeland.
De man zei dat hun jassen waren afgeprijsd met -20%.

Meteen wou ik de jas die ik altijd al wou.
Het kostte me 136 euro inclusief de korting.
In webhop kost diezelfde jas 127,50 euro inclusief 25% KORTING.

Ik koop meestal ook kleding van Bestseller online en vroeg daarom ook nog duidelijk aan die man of deze zelfde jas afgeprijsd zou worden in de online webshop.

Hij zei van niet, en dat hun actie binnenkort zou ophouden.
Hij pushte dus om het toch nog te kopen, met veel vertrouwen schafte ik hem aan.

Waarom ik hem liever in de webshop gewild zou hebben is, omdat kleding daar niet aangedaan is en nog in een verpakking zit. Dit is handiger dan een jas te kopen die ik weet niet hoe lang in de winkel zat te rotten.

Het gaat om de volgende jas: http://bit.ly/17IIqYu
Het gaat om een blauw gekleurde Fall Jacket.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 8,50 compensatie terug of 10 euro cadeaubon voor hun online of offline winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BestSeller

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM