Mijn Klacht:
Ik heb met een biljet van 10 euro in de winkel aan de Noord Esmarkerrondweg 421 betaald voor 2 zakken broodjes. Welgeteld kosten die 1 euro per zak. De blonde zeer incapabele jongedame die al voor mij 3 andere klanten rond een kwartier lang aan het helpen was waardoor men zich al stond te ergeren beweerd bij hoog en laag dat ik met een biljet van 5 euro heb betaald. Deze jongedame wordt dus gewoon even in het gelijk gesteld door de andere medewerkers en vervolgens kan ik de winkel verlaten zonder mijn 5 euro. Ik loop geen verhaal te verzinnen als ik zeg dat ik met 10 euro heb betaald en ga niet tot maandag wachten op de kastelling!
Ik voel mij buitengewoon zwaar beledigd door deze behandeling!
Klant is dus bij AH in Enschede GEEN koning!
Dit is direct de laatste keer geweest dat ik in de winkel ben geweest.
Als er dergelijk personeel en een dergelijk beleid wordt gevoerd voel ik mij NIET welkom!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de blonde jongedame mij persoonlijk met excuses mijn 5 euro terug geeft!
(10)
