Klacht: Niks ontvangen/ geen reactie

Isa. op 16 april 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 april 2023

Een klant heeft twee jurkjes besteld bij Besties On Tour, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks twee e-mails heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 jurkjes besteld. Nog steeds niks binnen. Al 2 keer gemaild, maar nog steeds geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag of mijn pakketje willen ontvangen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isa.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten