Klacht: Bedonderd

Vos-zomer op 06 april 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 april 2023

Een klant van Besties On Tour voelt zich bedrogen omdat hij een product van 4 euro voor 40 euro heeft aangeschaft. Ondanks een annulering binnen 2 uur, is het bedrijf onbereikbaar en kan de klant het product niet retourneren. Daarnaast is de kwaliteit van de ontvangen producten slecht, aangezien deze van AliExpress afkomstig zijn.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht, een product van 4 euro hebben ze mij voor 40 euro aangesmeerd.
Helaas kwam ik er te laat achter.
Het product binnen 2 uur geannuleerd maar natuurlijk geven ze geen thuis. Ze zijn onbereikbaar retouren kan ook daardoor niet. Producten komen van alie express en de kwaliteit is zeer slecht.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en product retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vos-zomer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten