Mijn Klacht:
Ik heb een huispak besteld, waarin er gezegd wordt dat je de bestelling kan retourneren. Er staat een Nederlands telefoon nummer bij en Nederlandse namen. De bestelling komt uit China. Heel anders dan op het plaatje. Na weken komt de bestelling binnen. Gelijk aangemeld voor retour, komen ze gelijk met korting iets anders te bestellen. Dan een foto van het product maken en na goedkeuring mag je het op eigen kosten terug sturen naar China wat 20 euro kost. Dit stond niet op de site.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van het product. Het huispak laten verzenden naar een adres in Nederland. Zodat de kosten normaal zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
