Mijn Klacht:
HOE RETOURZENDEN
Gewenste Oplossing:
Nummer
Andre Bouma op 02 november 2017 over Besteonderdelen.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Besteonderdelen.nl vraagt zich af hoe het retourproces voor producten werkt. Er is onduidelijkheid over de stappen die genomen moeten worden om een retourzending te regelen. De klacht is goedgekeurd.
HOE RETOURZENDEN
Nummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Besteonderdelen.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM