Louis Juninck op 06 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 31 januari 2014 laders en kabels besteld bij Laderwebshop.nl en hiervoor € 37,91 betaald via iDeal. Na drie e-mailklachten en een poging om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de situatie onveranderd, meer dan vier weken later.
Besteldatum: 31/01/2014
Diverse laders en kabel besteld en via Ideal betaald een bedrag van € 37,91.
Heb drie keer een klacht ingediend via de mail maar geen reactie van laderwebshop.
Gebeld met het 0900 nummer maar wordt niet beantwoord.
Het is nu inmiddels meer dan 4 weken geleden en ben nog geen steek verder.
Ik ben tevreden als ze de klacht in behandeling nemen en de bestelling zsm afwikkelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik heb in Januari 2014 een bestelling geplaatst, maar tot op heden nog geen enkele reactie.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Klacht 15298 geplaats op 6 maart 2014. Nog steeds geen enkele reactie over de bestelling van Januari 2014. Wordt nu toch wel eens hoog tijd denk ik zo !!!
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
