Mijn Klacht:
Voor de 2e keer wat besteld bijs bol.com vorige keer kreeg ik een mail met bestelling komt aan op datum en tijd. (Zoals beschreven in hun advertentie volgende dag in huis) in de avond geen bestelling na telefonisch contact zei de dame dat het vaker zo is en het dan wel is bezorgd bij het depot waar het dan de dag erna wordt verstuurd naar je huis. En vandaag weer wordt bezorgd tussen 16.00 en 18.00 paar uur later vervroegd tussen 14 en 16.00. Vervolgens 18.45 en geen pakketje. Wat een service…
Gewenste Oplossing:
Als ze zich aan hun advertentie en mails houden je blijft er voor thuis voor niks!!!
