Klacht: Bestelling versturen van producten

ajclements op 30 januari 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Meneer of mevrouw,

Ik heb afgelopen di 26 Jan 2021 bij jullie 2 pakketjes van 8 batterijen besteld.
Ik ben er blij mee.
Maar alleen over het inpakken van de producten bij jullie vandaan ben ik helemaal niet blij mee hoe jullie het inpakken.
Voor iets kleins in z’n grote doos.
Ik geef jullie een tip mee.
Voor iets kleins 2 uit elkaar van de producten in een bubbeltjes envelop zodat het in de brievenbus past. Of een kleine doos dat het meer compact is ten opzichte van een grote doos.
Vanwege een grote doos waar hoegenaamd bijna nix inzit vind ik apzut, want dit vind ik wel van jullie milieu vriendelijk.
Ik hoop wel dat jullie van nu er zal moet leren om goed met het milieu om te gaan.
Van deze kant hoop ik wel dat jullie in het vervolg anders gaan inpakken van de producten ten opzichte van andere klanten.
Ik hoop dat ik voldoende hebt geïnformeerd!

Gewenste Oplossing:

Binnen 4 werkdagen geleverd.
Super optijd.
Ik raad het ook anderen aan.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ajclements
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM