Mijn Klacht:
Maandag schoenen besteld en deze zouden dinsdag geleverd worden. Dinsdag thuis gebleven wordt het pakketje geannuleerd door de bezorger.. volgende dag contact gehad met een aardige medewerker en die ging alles aan doen om het te achter halen. Nu zou het pakketje vandaag donderdag tussen 15:00 en 22;00 bezorgd worden, krijg ik een bericht dat de pakket bezorger in de verkeerde regio is dat het pakketje morgen(vrijdag) komt. Ik mag hier niet te dupe van worden van hun fouten!!! Echt hele slechte services. Morgen is het vrijdag en dus nog steeds geen pakketje binnen!
Gewenste Oplossing:
Een tegemoet koming. Dure aankoop gedaan en dan zo schandalig aan de kant worden gezet en ik er maar achter aan moet vangen. Voor een aankoop bedrag van €400 verwacht ik enige tegemoet komen.
