Mijn Klacht:
Ik heb 20 december een samsung s4 batterij besteld en via iDeal betaald ervoor. Ik heb hiervan geen bevestigingsmail ontvangen. Ik had/heb de batterij met spoed nodig en op de website van laderwebshop.nl stond dat je bestelling de volgende dag ontvangt. Nu is het 4 dagen verder. Nu kan er een vertraging zijn, maar zou ik het zeer op prijs stellen dat er dan contact wordt opgenomen met mij. laderwebshop is onbereikbaar om een gesprek tevoeren/sturen.
Gewenste Oplossing:
Als ik z.s.m. mijn betaald geld ervoor terug krijg, zodat ik ergens anders ervoor dan een batterij kan kopen.
Of als ik binnen een paar dagen (voor nieuwjaar!) De batterij alsnog krijg.
