Klacht: bestelling retour gestuurd / geld niet teruggestort

op 08 juni 2016 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb enkele weken geleden kindersneakers bij kiabi.nl besteld. Deze retour gestuurd, hier ook een bevestiging van ontvangen met de melding dat het bedrag van €15,40 binnen 5 werkdagen terug zal worden gestort. Inmiddels enkele weken en twee mails verder (waarin wordt geschreven dat mijn bank het probleem heeft opgelost?) en nog altijd geen geld retour.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het aankoopbedrag is teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiabi.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door mevrjansen